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1.  Acceptation des conditions

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L’accès au site est réservé aux personnes âgées d’au moins 18 ans ou ayant l’autorisation de leur représentant légal. MTABUY se réserve le droit de refuser l’accès ou de supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions.

3.  Compte Utilisateur

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4.  Produits et Commandes

MTABUY s'efforce de présenter et de décrire avec précision les produits disponibles. Toutefois, les images sont fournies à titre indicatif. Les offres promotionnelles sont valables dans la limite des stocks disponibles. Toute commande est considérée comme ferme après confirmation de paiement. En cas d’échec de paiement, la commande peut être annulée. MTABUY se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour des raisons légales, logistiques ou de stock insuffisant.

5.  Prix et Paiement

Les prix affichés sont en Francs CFA (XAF) et MTABUY se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis. Le paiement s’effectue via les moyens sécurisés proposés sur la plateforme Mobile Money (Orange Money, MTN MoMo), carte bancaire etc...

6.  Livraison et Réception

Les délais de livraison varient selon la destination et sont à titre estimatif :

• Douala & Yaoundé : 24 à 48 heures ;
• Autres villes : 3 à 7 jours ouvrables.

MTABUY ne pourra être tenu responsable des retards indépendants de sa volonté mais en cas de retard ou de problème de livraison, nous vous informerons rapidement. Vous devez vérifier l’état du colis à la réception et signaler toute anomalie sous 24 heures.

7.  Retours et Remboursements

Le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour signaler tout produit défectueux ou non conforme. Les conditions de retour, d’échange ou de remboursement sont précisées dans notre Politique de retour.

8.  Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur MTABUY (textes, images, logos, graphismes, logiciels) sont la propriété exclusive de MTA GOPIC SARL. Toute reproduction non autorisée est strictement interdite.

9.  Protection des Données Personnelles

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10.  Responsabilité et garanties

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11.  Modification des Conditions

MTABUY se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative par une notification sur le site ou par email.

12.  Droit Applicable et Juridiction

Les présentes Conditions sont régies par le droit camerounais. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du ressort du siège de MTA GOPIC SARL.

13. Contact et Assistance

Pour toute question concernant les présentes conditions, veuillez contacter notre service client :

Email : info@mtabuy.com

Téléphone : 688353535

Adresse : Douala, Cameroun

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